Услуги и оборудование

В связи с кризисом здоровья Covid-19, деятельность наших отелей была адаптирована, чтобы гарантировать безопасность наших клиентов и соблюдать установленные правила. В результате этого могут пострадать некоторые услуги.

ЗОНЫ И УДОБСТВА THE RESERVE

• Эксклюзивная жилая зона с прямым доступом
• Отдельный лаунж с зоной приема и службой консьержей
• Спортивный зал + массажный зал
• Приватные зоны бассейна и пляжа
• Номера полулюкс и мастер-люкс, которые отличаются доступом к бассейнам Swim-Up.
• Зоны общего пользования, номера, рестораны и бары с подключением к Wi-Fi.
• Услуги семейного консьержа
• 100% зона для некурящих
• Приоритетный доступ к услугам и стандартным зонам курорта

FAMILY-CONCIERGE ($)

• Услуги консьержа
• Приветственный коктейль для детей
• Детский пляжный набор Paradisus – меню мероприятий для семей
• Индивидуальный подход в обслуживании семей
• Заказ услуг няни за 24 часа до времени их предоставления (за дополнительную плату)
• Доступ в зону «Королевский сервис» (только для взрослых), без детей.
• Специальные детские принадлежности в номере
• Услуги «Веселая ванна» для детей

ПРЕИМУЩЕСТВА THE RESERVE

• Услуги дворецких
• Консьерж у пляжа и бассейна
• Персонализированное и приватное заселение / выселение
• Приветственный коктейль и освежающие салфетки
• Приветствие и персонализированный обзор курортной зоны
• Индивидуальный подход в обслуживании
• Бронирование, приоритет при заказе любой услуги в отеле
• Гарантированный столик в любом ресторане отеля с обслуживанием по меню
• Гарантированное бесплатное позднее выселение до 14:00. Раннее заселение в зависимости от наличия мест.
• Бесплатное подключение к Wi-Fi
• Завтрак, обед и ужин c заказом по меню. Предлагаются напитки и закуски
• Индивидуальный трансфер из Международного аэропорта Санта-Клары «Абель Санта Мария» и аэропорта Кайо Лас Брухас в отель и обратно (1 раз на номер) / минимальное проживание – 5 ночи в The Reserve Master Suite Garden Swim-UP

ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ THE RESERVE

• Круглосуточная подача блюд и напитков в номера
• Распаковка и упаковка багажа
• Услуга первой бесплатной глажки двух вещей на одного человека после прибытия и экспресс-прачечная
• Ежедневная подготовка номера ко сну
•Туалетные принадлежности VIP с солью для принятия ванн
• Пляжная сумка для полотенец
• Персонализированный премиум-бар, наполнение на основе предпочтений клиента
• Подготовка ванны с солями и свечами (один раз за период проживания)
• Подушечное меню
• Банные халаты и тапочки

ДЕТСКИЙ КЛУБ, СЕМЕЙНЫЙ КОНСЬЕРЖ

Специальная зона Миниклуба и Бэбиклуба, а также детский бассейн, разнообразное гастрономическое предложение и богатая программа развлечений для детей и подростков, включая залы для игр и чтения, услуги воспитателей, специализированную анимационную программу и материалы для рисования.

Открыто: Без выходных
Часы работы: 07:00 - 22:00

Подробности >

БЕСПЛАТНЫЙ ИНТЕРНЕТ (WI-FI)

В интернет-центре, расположенном в фойе главного здания, в распоряжение гостей отеля предоставляются компьютеры с бесплатным интернет-соединением. Также вы можете воспользоваться бесплатным wifi-соединением в на всей территории отеля.

ТУРИСТИЧЕСКОЕ БЮРО

В туристическом бюро, расположенном в центральной зоне отеля, вы сможете узнать о привлекательных экскурсиях, поездках и разнообразных услугах на острове Кайо-Санта-Мария.

БАССЕЙНЫ ОТЕЛЯ

БАССЕЙНЫ

В зоне The Reserve отеля Paradisus los Cayos вы будете иметь доступ к эксклюзивному бассейну для клиентов The Reserve, а также сможете выходить к бассейнам Swim Up из своего собственного номера. Также вы сможете выходить к общему бассейну Paradisus los Cayos и радовать своих малышей купанием в бассейне с зоной лягушатника. Выбирайте то, что вам по душе, и наслаждайтесь отдыхом!

Соленая: Нет
Внешний: Нет
Зона для детей : Нет
климатизированный : Нет
Крытый: Нет

Услуги: - Выдача лежаков - Души - Затененная зона