ИНФОРМАЦИЯ ТУРИСТАМ

COVID19 – CORONAVIRUS

• Министерство туризма Кубы установило санитарные протоколы обязательного соблюдения для путешественников, прибывающих в страну. Узнайте об этом перед поездкой на Протоколы Министерства туризма Кубы>>
  
  В рамках международных протоколов, разработанных в ответ на пандемию КОВИД-19 в мире, на Кубе безопасность в секторе туризма является частью Плана национальной безопасности, основанного на рекомендациях Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), Всемирной туристской организации (ВТО) и Министерства здравоохранения (МИНСАП).

Иммиграционно-таможенные правила

• Для въезда в страну необходимо иметь при себе действующий паспорт и соответствующую визу или карту туриста, выданную турагентом или кубинским консульством в стране отправления, за исключением стран, подписавших с Кубой соглашение о безвизовом въезде.
  
  Туристы должны располагать дорожным страхованием, включающим медицинские расходы, или полис на медицинские расходы с покрытием на территории Кубы. Для более полной информации посетите веб-сайты министерства туризма Кубы (www.cubatravel.cu) и страховой компании АСИСТУР (Asistur) (www.asistur.cu)
  
  В таможенном контроле пассажиров в 10 международных аэропортах Кубы, используется известная система «зеленого» и «красного» каналов.
  Ввоз в страну предметов личного пользования освобожден от уплаты таможенных налогов.
  
  Туристы, в соответствии с положениями Конвенции о туристических таможенных льготах, имеют право ввозить свои личные вещи, освобожденные от уплаты пошлин или услуг.
  
  Пассажиры, имеющие при себе сумму наличными, превышающую 5 000 американских долларов или равнозначную ей в любой другой иностранной валюте, обязаны заполнить таможенную декларацию.
  
  Запрещается ввоз, вывоз и употребление наркотиков, взрывчатых веществ, порнографических предметов, фотографий, литературы, а также любых других товаров этого типа, объектов флоры и фауны или их частей, объявленных защищенными видами или находящихся на грани исчезновения. Нарушение этого правила приводит к судебной ответственности в соответствии с обстоятельствами каждого случая.
  
  Запрещается ввоз и вывоз огнестрельного оружия, если на него нет письменного разрешения Управления общественной безопасности Министерства внутренних дел. Оформление соответствующих разрешений необходимо осуществить до приезда в страну.
  
  Дополнительную информацию обо всех правилах, касающихся импорта товаров, свободно конвертируемой валюты и т.д., можно получить на веб-сайте Главной таможенной службы Республики Куба: www.aduana.gob.cu

Способы оплаты

• Чтобы узнать о правилах бронирования и способах оплаты, свяжитесь с отелем.
• Обмен иностранной валюты на CUP производится по официальному курсу, действующему на момент совершения операции, и может быть произведен в аэропортах, банках, гостиницах (*) или обменных пунктах (CADECA).
• На Кубе кредитные и дебетовые карты работают в долларах США, принимаются карты Visa и Mastercard, если они не были выпущены банками США или их дочерними компаниями.
• К оплате тоже принимаются карты RED и AIS в свободно конвертируемой валюте и карты CUP, выпущенные кубинскими банками.
• Услуга предоплаченной карты MLC, выпущенной Banco de Crédito y Comercio (BANDEC), доступна в следующих суммах: 200, 500 и 1000 долларов США, реализуется компанией CADECA в валютах, котируемых в ее коммерческой сети.
• Эта карта не персонализирована, поэтому ею могут пользоваться те, у кого есть свой PIN-код.
vПо желанию клиента CADECA возмещает остаток на Карте туристу в свободно конвертируемой валюте, когда он покидает страну, в международных аэропортах, в одной из иностранных валют, в которой они котируются.

(*) Могут применяться ограничения

Система денежных отношений

Иностранные валюты, которые CADECA (Casas de Cambio) принимает во всех своих офисах:
CAD - канадский доллар
EUR - евро
CHF - швейцарские франки
GBP - фунт стерлингов
JPY - Японская иена
MXN - мексиканское песо
USD - Доллар США

Биржевые дома (CADECA) имеют широкую сеть из 173 коммерческих офисов, должным образом расположенных в:

• Все международные аэропорты на Кубе, как в залах прибытия пассажиров, так и в залах вылета, до иммиграционного контроля.
• Все порты, в которых работают международные круизные лайнеры.
• В 60 основных отелях всех туристических направлений.
• В районах с наибольшим притоком или доступом туристов.

Медицинские услуги

• Пассажиры, прибывшие из стран, где встречается желтая лихорадка или зарегистрированы эндемические очаги холеры, или из стран, объявленных Всемирной организацией здравоохранения зараженными зонами, должны представить сертификат о прививках, выданный не менее чем за10 дней и не более чем за 10 лет до даты прибытия на остров.
• Во всех отелях имеется медицинское обслуживание, а в главных туристических районах страны действуют международные клиники.

О вывозе товаров

• При выезде из страны пассажиры обязаны сделать устную таможенную декларацию об общем количестве сигар, которое содержится в ручной клади и в багаже. Без чека из страны можно вывезти максимум 50 сигар. Вывоз количества сигар, превышающего вышеуказанное, разрешается лишь в том случае, если они упакованы в фабричные запечатанные коробки с официальной соответствующей голограммой, а их законная покупка в сети магазинов, имеющих разрешение на продажу кубинских сигар подтверждается чеком. Будут конфискованы сигары в количестве, не указанном в декларации и превышающем установленное (50 штук) или любое другое количество, превышающее указанное в декларации, а также указанные в декларации сигары, законная покупка которых не подтверждается соответствующим чеком магазина.
• Вывоз произведений искусств, не являющихся предметами национального достояния, должен обязательно сопровождаться письменным разрешением Национального реестра культурных ценностей.
• Не разрешается вывозить книги и другие публикации, изданные более 50 лет назад, экземпляры изданий «R» или с печатью библиотек или любых других организаций.

Другие данные о Кубе

• Конституция Республики Куба предусматривает полную свободу вероисповедания.
• В силу климатических особенностей острова рекомендуется легкая, из натуральных тканей, одежда. Обязательно привезите с собой купальник и защитные кремы от солнца. Может очень понадобиться легкая куртка или свитер, если вы решили поехать на экскурсию в горные районы или приехали отдохнуть в период зимнего сезона.
• Электропитание сети 110 вольт, частота 60, но во многих отелях есть и 220 вольт. Розетки - для вилок с плоскими штырями.
• Часовой пояс Кубы – 5-й меридиан от Гринвича (стандартный часовой пояс к востоку от Гринвича в США и Канаде). С апреля по октябрь устанавливается летнее время (часовые стрелки переводятся на час вперед) в целях максимального использования солнечного света.

MELIA INTERNATIONAL CUBA

Meliá Hotels International Cuba управляет более чем 30 отелями в 9 популярных местах острова. Компания работает в стране под четырьмя брендами: Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, Sol by Meliá и Tryp. Такое заметное присутствие на Кубе позволяет компании охватывать различные интересы и сегменты рынка, среди которых можно выделить городской отдых, культурный и природный туризм, а также пляжные путешествия. Отели и курорты компании предлагают широкий выбор вариантов размещения и специализированных программ для семей, групп друзей, влюбленных пар, профессиональных или деловых поездок, свадеб и свадебных путешествий, для игроков в гольф, оздоровления или роскошного отдыха. Последний тип обслуживания осуществляется посредством эксклюзивных услуг Royal Service и The Reserve на курортах под брендом Paradisus и The Level – под брендом Meliá Hotels & Resorts. Эти отели и курорты на туристических направлениях острова работают по удобной схеме «все включено». Компания активно продвигает пакетные туры и разнообразные гастрономические предложения, а также исторический и культурный отдых. Все это становится возможным благодаря ее присутствию в знаковых городах и прекрасных природных локациях острова.